Excluir sua conta e seus dados
Você pode pedir a exclusão mesmo sem o aplicativo instalado. O pedido é gratuito e não exige que você baixe o app novamente.
Solicite por e-mail
Envie o pedido usando o mesmo endereço vinculado à sua conta. Podemos pedir uma confirmação por código para proteger seus dados.
Pedir exclusão da contaSe o botão não abrir seu e-mail, escreva para [email protected] com o assunto “Excluir conta do Maré Ao Vivo”. Nunca envie código de acesso ou dados de pagamento.
O que acontece depois
- Confirmamos que o endereço pertence à conta.
- Excluímos a conta, o e-mail vinculado e os dados associados em até 7 dias.
- Enviamos uma confirmação quando o processo terminar.
Dados incluídos na exclusão
- Conta e vínculo do endereço de e-mail.
- Backup do diário, favoritos e configurações vinculadas à conta.
- Alertas e inscrições de notificação associados à conta.
Registros de pagamento podem ser mantidos pelo prazo exigido por lei e pelos processadores de assinatura. Eles não são usados para recriar sua conta.
Também dá para excluir pelo app
Se ainda tiver acesso ao aplicativo, abra Perfil → Excluir conta. Esse caminho inicia a exclusão sem precisar enviar e-mail.